Versandinformationen
Wir setzen uns dafür ein, eine schnelle und sichere Lieferung für alle Bestellungen innerhalb Spaniens zu gewährleisten.
Versand & Lieferung
Bearbeitungszeit: Alle EU-Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden nach Zahlungsbestätigung versendet.
Kurierdienst: Alle Sendungen werden über unseren bevorzugten Kurier abgewickelt. Kunden erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.
EU-basierte Abwicklung: Alle EU-Bestellungen werden aus unserem lokalen Lager bearbeitet und versendet, was schnellere Lieferzeiten gewährleistet.
Lieferbestätigung
Alle Lieferungen werden verfolgt. Sobald der Kurier die Lieferung bestätigt, gilt sie als abgeschlossen. Sollten Unstimmigkeiten auftreten, empfehlen wir, den Kurierdienst direkt zu kontaktieren, um eine Untersuchung einzuleiten.
Weiterleitungs- und Drittanbieter-Versandunternehmen
Um die Integrität und Sicherheit unseres Services zu gewährleisten, beachten Sie bitte Folgendes:
Nur Endziel: Kunden müssen ihre tatsächliche Lieferadresse angeben. Bestellungen werden in diskreter Verpackung für Privatsphäre und Sicherheit versendet.
Keine Weiterleitungsdienste: Bestellungen, die an Speditions- oder Versandunternehmen gesendet werden, können einer Inspektion unterzogen werden.
Drittanbieter-Transportunternehmen: Wenn der Verdacht besteht, dass eine Bestellung über einen Drittanbieter-Versanddienstleister geleitet wird, behalten wir uns das Recht vor, sie zu stornieren und können zukünftige Käufe vom zugehörigen Kundenkonto einschränken.
Versicherungsbeschränkungen: Bestellungen, die an Weiterleitungsadressen gesendet werden, sind nach Bestätigung der Lieferung durch den Kurier nicht für den Versicherungsschutz berechtigt.
Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.